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◆飼育用品
 商品がお手元に届きまして7日以内
 @注文と商品が違う場合 →当店送料負担にて交換いたします。
 A商品の破損等は交換・返金にて対応いたします。→当店送料負担にて交換いたします。 
 Bお客様のご都合による返品はお受けできません。
 C返品の際
こちらよりご連絡くださいませ。但し未開封商品に限らせていただきます。
 
◆生体
 お荷物到着日中にお電話・メールにて異常をお知らせ下さい。
 死着・異常の場合交換・返金にて対応いたします。

 生体の同定・判定・雌雄につきまして
   ご購入後、7日以内にお申し付けください。  
  交換又は返金にて対応いたします。幼虫ペアの雌雄判定ミスに付きましても交換・返金にて対応いたし  ます。お客様の飼育費用につきましては保証対象外です。


 ※但しお客様の希望到着時間ないでお受け取り出来ない場合やお荷物延滞の場合は保証対象外ですのでご注意ください。
 道路事情によりお荷物の遅れ商品に異常が発生した場合は当店にて返金・交換いたします。
 その場合送料は当店にて負担いたします。

 注:到着日以降の交換・返品等はお受けいたしかねます。
 了承くださいませ。


 商品の梱包配送には最大の注意いを払い梱包発送いたします。

ご不明な点はこちらよりお問合せくださいませ。

 

※より良い生体・用品を迅速にお客様のお手元に安全にお届けできるよう努めてまいります。

購入前後の飼育相談等いつでもお問合せ下さい。

※当店ではWILD「天然物」は自社輸入・専門業者から仕入れ確かなものしか販売いたしません。

ブリード物「養殖」は自社ブリード個体のみの販売です。

累代表記

WILD「天然物」

WD

F1

天然物より1代目

F2

天然物より2代目

CB表記

Captive Breedの略で飼育繁殖個体「昆虫業界では同種個体別血統から得られた個体の略」